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Das Internet ist allgegenwärtig und soll auch im Urlaub immer und überall auf dem Smartphone verfügbar sein. Da die angebotenen Tarife des eigenen Mobilfunkanbieters für Auslandsaufenthalte in der Regel leider überteuert sind, empfiehlt sich der Kauf von speziellen Prepaid SIM Karten, mit denen mobiles Internet und telefonieren deutlich günstiger sind.

Unsere Empfehlung: SimlyStore und travSIM

Bei unseren Partnern SimlyStore und travSIM könnt ihr eine solche SIM Karte für euren nächsten USA oder Kanada Aufenthalt kaufen und anschließend auch ohne WLAN Internet empfangen oder - je nach gewähltem Paket - ohne zusätzliche Kosten zu Hause in Deutschland anrufen:

  • Daten 1GB bis 10GB und unbegrenzt
  • Normale SIM oder eSIM
  • Tethering / Hotspot
  • Deutscher Support
  • 50GB Daten
  • Zusatzpaket für International Calls
  • Exklusiver 10% GermanWho Rabatt
  • Deutscher Support

Häufige Fragen & Antworten

Allgemeines

+Warum sollte ich eine SIM Karte für meinen Urlaub kaufen?

Eine SIM Karte ermöglicht es Dir zum Beispiel, während Deines Auslandsaufenthalts zu lokalen Tarifen zu telefonieren, SMS zu versenden und natürlich vor allem das Internet zu nutzen, auch wenn mal kein WLAN in der Nähe ist. Eine solche SIM Karte kann oft deutlich kostengünstiger sein als die Roaming-Gebühren, die Dein heimischer Mobilfunkanbieter berechnet.

+Wie viel kostet die SIM Karte?

Die Kosten für die SIM Karte variieren je nach gewünschtem Tarif. Es gibt für die USA z.B. Extras, wenn man auch international telefonieren möchte. Prüft die aktuellen Preise direkt bei unseren Partnershop svon SimlyStore und travSIM. Die Kosten für normale SIM Karten beginnen bei etwa 30€. eSIM Karten mit kleinerem Datenvolumen gibt es bereits ab etwa 15€

+Gibt es auch SIM Karten für Kanada?

Ja, es gibt ebenfalls SIM Karten für Deinen Urlaub in Kanada.

+Warum muss ich mich für den Rabatt bei travSIM bei euch registrieren?

Zunächst mal: Wir sehen uns bei GermanWho als eine große Reisefamilie - und die Familie bekommt immer die besten Deals! Durch die Größe unserer Community erhalten alle Mitglieder besondere Rabatte bei unseren Partnern und zwar auch solche Rabatte, die sonst nicht öffentlich zugänglich gemacht werden. Hier sind weitere Gründe, warum eine Registrierung bei uns für Dich sinnvoll ist:

Exklusive Vorteile
Du bekommst Zugang zu Angeboten, die wirklich nur für Mitglieder wie Dich gedacht sind. So stellen wir sicher, dass nur unsere Community von diesen besonderen Konditionen profitiert.

Persönliche Betreuung
Wir legen großen Wert darauf, Dir bei Fragen oder Problemen persönlich zur Seite zu stehen. Als Mitglied bist du uns besonders wichtig, und wir sind immer für Dich da. Unser Ziel ist es, dass Du Deine Reise in die USA oder nach Kanada vollkommen bedenkenlos geniessen kannst.

Sicherheit ist uns wichtig
Die Registrierung sorgt dafür, dass nur echte Mitglieder unsere Deals nutzen. So schützen wir unsere Angebote und Partner vor Missbrauch.

Kein Bock mehr? Kein Problem!
Die Registrierung ist kostenlos und falls Du es Dir anders überlegst, kannst Du Deinen Account jederzeit problemlos löschen.

Wir hören Dir zu
Als Mitglied kannst du uns Feedback zu unseren Angeboten geben. So helfen wir uns gegenseitig!

Wir passen auf Deine Daten auf
Dein Vertrauen ist uns wichtig. Wir geben Deine Daten niemals weiter und löschen alle Deine Daten, wenn Du keine Lust mehr auf GermanWho hast.

Kompatibilität und Nutzung

+Was ist der Unterschied zwischen SIM und eSIM?

Der Hauptunterschied zwischen einer SIM-Karte und einer eSIM (embedded SIM) liegt in der physischen Form. Eine herkömmliche SIM-Karte ist ein physischer (also echter) Chip, der in Dein Smartphone eingelegt wird. Eine eSIM hingegen ist eine digitale SIM, die bereits in Deinem Gerät eingebaut ist und über Software konfiguriert wird. Das bedeutet, dass Du bei einer eSIM keine physische Karte benötigst und einfach ein Profil für Deinen Mobilfunkanbieter herunterladen kannst. Dies erleichtert den Prozess, da kein physischer Austausch der SIM-Karte nötig ist. eSIMs werden zunehmend in neueren Smartphone-Modellen unterstützt.

+Funktioniert die SIM bzw. eSIM Karte auch auf meinem Smartphone?

Alle neueren Smartphone Modelle werden in der Regel kein Problem mit den SIM Karten haben. Euer Endgerät darf dabei aber nicht durch einen SIM-Lock eingeschränkt sein. Ob dies der Fall ist, findest Du ganz einfach heraus, indem du testweise die SIM Karte eines Bekannten in Dein Smartphone einlegst, der einen Vertrag bei einem anderen Netzbetreiber als Du selbst hat. Erkennt das Gerät das andere Netz ohne Probleme, ist Dein Handy auch nicht mit einem SIM-Lock versehen und es sollte keine Probleme bei den US Prepaid Karten geben. Die zweite wichtige Voraussetzung ist die sogenannte Quadband-Fähigkeit. Das bedeutet, Dein Smartphone muss fähig sein, auf anderen Frequenzen als in Deutschland üblich zu senden und empfangen. Dies lässt sich sehr leicht herausfinden, indem man in die Anleitung seines Smartphones schaut. Was eSIMs speziell angeht, so hat SimlyStore eine Liste der aktuell unterstützen Smartphones auf ihrer Website. Solltest Du Dir aber nicht sicher sein, ob Dein Handy tatsächlich kompatibel mit den US bzw. Kanada SIM Karten ist, kannst Du auch jederzeit uns fragen.

+Welches Format bzw. Größe hat die SIM Karte?

Sowohl SimlyStore und travSIM senden Dir eine eine 3-in-1 SIM Karte. Das bedeutet, dass Du sie in den Größen Standard, Micro und Nano erhältst, so dass es für alle Mobilgeräte, Android- und Apple-Smartphones sowie Tablets passend ist.

+Ist meine deutsche Handynummer weiterhin erreichbar, wenn ich die ausländische SIM (oder eSIM) Karte benutze?

Normale SIM: Wenn Du ein herkömmliches Handy hast, wird Deine deutsche Nummer vorübergehend nicht erreichbar sein, solange die ausländische SIM Karte eingelegt ist. Bei Dual-SIM-Handys, in denen zwei physische SIM Karten gleichzeitig unterstützen, bleibt Deine deutsche Nummer jedoch aktiv und erreichbar. Beachte dabei eventuelle Roaming-Gebühren für die deutsche SIM Karte.

eSIM: In Dual-SIM-fähigen Smartphones, die sowohl eine eSIM als auch eine physische SIM-Karte unterstützen, kannst Du ebenfalls beide Dienste gleichzeitig nutzen. Deine deutsche Handynummer auf der physischen SIM-Karte bleibt dabei aktiv, während Du die eSIM für lokale Dienste im Ausland verwendest.

+Wie ist die Netzabdeckung?

Die Netzabdeckung der SIM Karten entspricht der Netzabdeckung von T-Mobile oder AT&T. Du kannst die Abdeckungen hier vorab prüfen:

Achtung: Aus Erfahrung ist die Abdeckung in Alaska in vielen Gegenden außerhalb der bewohnten Regionen oft nicht ausreichend. Prüft unbedingt die Abdeckung der Anbieter, bevor ihr enttäuscht seid, dass es eventuell irgendwo in der freien Wildnis nicht funktioniert.

+Funktioniert die USA SIM Karte auch, wenn ich nach Kanada oder Mexiko reise?

Nein. Roaming wird mit der US Karte nicht unterstützt. Es gibt aber die Möglichkeit bei den SIM Karten von travSIM über den Kundenservice eine Kanada/Mexiko-Option nachzubuchen.

Aktivierung und Setup

+Wie aktiviere ich meine SIM Karte?

Die Aktivierung bei travSIM kannst Du hier vornehmen: https://activation.travsim.de/. Beachte, dass die Aktivierung bis zu 24 Stunden dauern kann. Du kannst aber rechtzeitig vorher das exakte Aktivierungsdatum angeben.

Bei SimlyStore gibst Du das Aktivierungsdatum bereits bei der Bestellung an.

+Wie lange dauert es, bis meine SIM-Karte nach der Aktivierung einsatzbereit ist?

Die Aktivierung bei travSIM dauert bis zu 24 Stunden. Gib am besten rechtzeitig vorher das gewünschte Aktivierungsdatum an unter: https://activation.travsim.de/

Daten und Internet

+Wie viel Datenvolumen ist in meinem Tarif enthalten?

Das hängt von Deinem gewählten Tarif ab. travSIM bietet z.B. aktuell für die USA 50GB für verschieden lange Zeiträume an. Für Kanada gibt es reine Datenpakete ab 5GB. Bei SimlyStore gibt es Datenpakete bereits ab 1GB (eSIM) bzw. 3GB (normale SIM) für die USA. FÜr Kanada bietet SimlyStore eine 15GB SIM Karte an. Wichtig zu verstehen: die Datenmenge bezieht sich auf 4G/5G Geschwindigkeit. Sollte das Volumen aufgebraucht sein, ist die SIM Karte nach wie vor nutzbar, nur die Geschwindigkeit ist dann deutlich gedrosselt.

+Was passiert, wenn mein Datenvolumen aufgebraucht ist?

Wenn Dein Volumen aufgebraucht ist, funktioniert Deine SIM Karte nach wie vor. Allerdings ist die Geschwindkeit dann deutlich geringer im Vergleich zu 4G/5G, welches Du innerhalb des Datenvolumen hattest. Natürlich kannst Du die Karte aber auch wieder aufladen, um die 4G/5G Geschwindkeit wieder zu bekommen.

+Kann ich mein Datenvolumen erweitern, falls es aufgebraucht ist?

Ja, Du kannst Deine SIM Karte jederzeit wieder aufladen.

+Kann ich mein Telefon als Hotspot nutzen, um andere Geräte mit dem Internet zu verbinden?

Ja, mit den Karten von SimlyStore geht das für die USA und Kanada. Bei travSIM Karten für die USA geht das ebenfalls. Es gibt hier eine Begrenzung von 7GB und die Geschwindigkeit ist 3G. Mit der kanadischen SIM Karte ist leider kein Hotspot möglich.

Service und Support

+Wie kann ich den Kundensupport kontaktieren?

travSIM: Du erreichst den (deutschsprachigen) travSIM Kundensupport unter der E-Mail service@travsim.com oder der Telefonnummer +49-33812692599.

SimlyStore: Du erreichst den SimlyStore Support unter service@simlystore.com

Du kannst aber jederzeit auch das GermanWho-Team anschreiben, wenn Du Fragen oder Probleme haben solltest.

+Gibt es Kundensupport auf Englisch oder Deutsch?

Sowohl SimlyStore als auch travSIM sind deutsche Unternehmen und bieten Kundenservice somit auf Deutsch als auch auf Englisch an.

So bekommst Du 10% Rabatt bei travSIM

Der 10% Rabatt bei travSIM ist nur für registrierte GermanWho Mitglieder. Die Registrierung als Mitglied in unserem Portal ist vollkommen kostenlos.

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